Программа лояльности Давайте дружить

Для того, чтобы получить карту лояльности ВкусВилл, нужно просто указать номер своего телефона. Мы хотим уменьшить вредное воздействие на окружающую среду, поэтому отказались от пластиковых карт — у вас будет виртуальная карта. Она оформляется автоматически после ввода номера телефона в приложении или на сайте. Если у вас установлено мобильное приложение, скорее всего, у вас уже оформлена карта лояльности. Её номер можно посмотреть на экране «Моя карта» в левом верхнем углу.

У вас есть купон или промокод на покупки во ВкусВилле?Отлично! Сейчас расскажем, как их использовать.Купоны начисляет ВкусВилл – вы сразу узнаете о новом купоне, вам придёт пуш-уведомление или смс-сообщение.Чтобы применить купон, кликните на доступный купон из списка в корзине.Промокоды можно найти в наших соцсетях и ввести самим. Чтобы применить промокод, введите его название в корзине и нажмите «Применить».Промокоды и купоны бывают разного номинала, использовать их можно только при оформлении онлайн-заказа с доставкой или самовывозом. Купон или промокод применяется к сумме вашей покупки после применения всех акций и скидок.К одному заказу применится только один купон или промокод, а при заказе на завтра, купоны и промокоды применятся, даже если сегодня они действуют последний день.Итоговая сумма заказа с учётом купона или промокода отобразится в корзине. Если уменьшить сумму заказа, скидка по купону и промокоду не применится к заказу. Действие купонов и промокодов не распространяется на заказы с товарами наших партнёров – Аптеки, Рестораны, Цветы, Зоотовары и др.

У нас появились новые купоны и промокоды на определённые товары или категории товаров. Сейчас расскажем, как это работает.Такие купоны и промокоды могут отличаются в зависимости от:– суммы товаров, на которые распространяется купон или промокод, в чеке (например, купите товары из категории «Сыры» на 1000 руб. и получите скидку 200 руб.);– суммы всего чека, если в заказе есть хотя бы 1 товар, на который распространяется купон или промокод (например, соберите заказ на сумму от 1000 руб., в котором есть хотя бы 1 товар из категории «Сыры» и получите скидку 200 руб.).В заказ можно собрать любые другие товары, кроме товаров или категории купона и промокода, главное, чтобы условия купона или промокода были выполнены.В остальном, условия применения купонов и промокодов на товар или категорию товаров такие же, как и для обычных купонов и промокодов.

Чтобы удалить аккаунт, перейдите в Настройки в разделе Моя карта в приложении ВкусВилл и выберите Удалить аккаунт.

Ваша карта лояльности и весь связанный с ней контент будут удалены в течение 24 часов. Процесс необратим – мы не сможем его прервать, даже если вы передумаете. Поэтому, чтобы избежать случайностей, мы отправим смс-код и попросим ввести его для подтверждения.

Аккаунт можно удалить, только если все заказы завершены и нет активной подписки Виллка.

Данные, которые нельзя будет восстановить после удаления аккаунта:

- личные данные (ФИО, дата рождения, номер телефона, email)

- настройки профиля/адреса/заказа

- пользовательские настройки

- сохраненные адреса

- сохраненные карты и способы оплаты

- история покупок, историю заказов, статистику

- персональные данные из чеков

- оценки и комментарии к оценкам

- любимый продукт, достижения и бонусы

- списки покупок и избранное

- избранные рецепты и магазины

- прогресс разнообразного питания

- регистрация в детском клубе

- все виды подписок (Виллка, подписка на скидку и т.п)

- подписки на рассылки